twi主要培训内容是:现场管理者的角色与作用,现场OJT,现场5S与目视管理,现场改善与问题解决,现场安全管理,现场人际冲突处理,现场沟通与团队管理。
1、现场管理者的角色与作用。包括客户要求与精益企业之屋,一流现场的构成,现场管理的PODC,现场管理者的主要职责,现场管理的方法与工具,一流现场与一流现场员工的素质,成功的现场管理者几大方面。
2、现场OJT。包括现场OJT培训职责,现场OJT的四个阶段,现场OJT的七步法,SOP标准作业程序。
3、现场5S与目视管理。包括企业现状,5S是什么,实施5S的好方法,实施5S的阻力,如何实施5S,现场看板,色标与地址系统,操作图表卡与Andon板。
4、现场改善与问题解决。包括六大损失与七大浪费,寻找浪费的主要方法,现场改善的基本原则,现场改善的七大指标,现场问题解决流程,头脑风暴法演练,简单问题处理方法。
5、现场安全管理。包括安全事故分类,为什么会出现事故,现场管理者的安全责任,安全的标准化,安全检查表,安全管理流程,安全内审,安全手册。
6、现场人际冲突处理。包括引起冲突的原因,冲突的过程,五种冲突处理模式,冲突处理的五大步骤,冲突处理技巧。
7、现场沟通与团队管理。包括沟通ABC,倾听的艺术,如何与上司沟通,如何与下属沟通,如何激励下属,团队成员的性格特征,高效团队的九大因素,如何建立高效团队。
twi简介:
TWI,即日本产业训练协会,由日本通产省、劳动省和日本经济团体联盟出资于1955年7月13日成立,是日本经济团体联合会的关联团体,主要从事培养企业内指导讲师、研究和开发培训管理人员的方法等。成立后,从美国引进MTP、TWI、CCS等教程。
日产训是受日本劳动省委托,可以做TWITTT,即在日本拥有TWI培训讲师培训资格并认证的机构。日产训成立以来的50多年里,基本每个月都在为日本各大企业以及韩国顶级企业举办TWI课程,对8000名管理者进行了讲师培训。
现已把TWI做成了标准化和定型化课程向全世界推广。在中国,越来越多的咨询机构引入了TWI,但也有不少机构标榜自己是“唯一”或“指定”机构。机构本身并不重要,重要的是顾问本身是否是经过日本产业训练协会的认证。
现阶段培训师的考试形式——可以参考,但四者至少要有其一
(一)国家企业培训师
1、适用对象:在企业、学校或社会培训机构从事培训组织、教学管理的人员。
2、报名条件:(每个级别考试,只需要具备所列条件之一者)
(1)助理企业培训师(三级)
A.具有大学本科学历,一年实习期满。
B.具有大专学历(或同等学历),从事职业培训工作满3年。
(2)企业培训师(二级)
A.取得硕士学位,从事职业培训工作满三年;
B.具有大学本科学历, 从事职业培训工作满五年;
C.具有大学专科学历,从事职业培训工作满七年;
D.取得本职业助理企业培训师职业资格证书满四年。
(3)高级企业培训师(一级)
A.取得博士学位,从事职业培训满4年。
B.取得硕士学位,从事职业培训工作满7年。
C.取得硕士学位,并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年。
D.具有大学本科学历,并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年
3、培训内容、教材:
培训内容:基础知识、制定培训计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、培训评估、人员素质测评、岗位职务分析、教学活动的组织管理实施。
培训教材:国家劳动和社会保障部企业培训师职业资格统一培训教材。
4、考试时间安排:每年5月和11月。
5、证书:成绩合格者由国家劳动和社会保障部颁发《中华人民共和国职业资格证书》。
6、费用:预计在1500元-3000元之间。
(二)PTT国际职业培训师
PTT是英文“Professional Trainer Training”的缩写,意为“职业培训师的培训”,是美国国际职业训练师协会职业培训经典,世界500强企业职业经理人的必修课程。本教程按照国际通用的职业标准对培训师进行全面专业训练,颁发具有权威性的国际职业认证。
1、报名条件:只要有意往培训师发展的朋友都可以报名。
2、培训内容:四项职业理念训练,PTT五大经典教法训练,PTT七大专业技巧训练,PTT教学互动能力训练,PTT课程设计能力训练。
3、考试时间安排:每期培训3天后马上组织考试。
4、证书:美国国际训练协会 (AITA)是国际著名培训机构,其职业资格培训与认证得到世界各国广泛承认,其中PTT认证为世界500强普遍采用。
5、费用。预计在4500元-6000元之间。
(三)TTT企业内部培训师
TTT(Training The Trainer),意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程,本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,帮助管理者提升领导力和影响力。
1、报名条件:只要有意往培训师发展的朋友都可以报名。
2、培训内容:培训师与学习型团队、培训师呈现技巧训练、培训师培训教法训练、培训师现场组织与掌控训练、培训师教学互动能力训练、培训师课程开发与设计能力训练。
3、考试时间安排:每期培训3天后马上组织考试。
4、证书:考试合格由国际认证与注册协会颁发《国际注册培训师资格证书>>。
5、费用:预计在1500元-3000元之间。
(四)行业内部培训师
具体的是由企业内部自行组织的培训师选拔,比如保险行业有自己的内部讲师,大集团公司也会有自己组织的培训师考试,通过的可以获得由企业颁发的培训师的证书,享受企业的培训师待遇。
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